Nadejście cyfrowego świata zrewolucjonizowało dostęp do informacji zdrowotnych dla ludzi na całym świecie. Nie trzeba już czekać na wizyty u lekarza w celu rozpoczęcia procesu diagnozowania. W ciągu kilku sekund ludzie mogą mieć wyniki wyszukiwania z witryn internetowych poprzez wszystko, od wspólnego zimna po stwardnienie rozsiane. Ta zdolność wyposażyć się w chwilową wiedzę jest transformatywna w rozwijaniu zrozumienia przez pacjentów przewlekłych schorzeń. Ale jak to wykorzystać, aby zapewnić, że pacjenci otrzymują rzetelne i konstruktywne informacje?
Neil Johnson, dyrektor zarządzający Croí, fundacja charytatywna serca i udaru w Irlandii, uważa, że cyfrowe i społeczne media są niezwykle ważnym narzędziem dla dużej liczby pacjentów, a także grupami wsparcia, takimi jak Croí, bezpośrednio komunikować się z tymi pacjentami. Media znalezione i konsumowane przez internet mają zdolność odgrywania kluczowej roli w edukacji pacjentów, samodzielnej opiece nad dziećmi, w zakresie zarządzania i terapii. Media społecznościowe również pozwalają grupom obrońców tworzyć szersze sieci docierające niż kiedykolwiek, np. Międzynarodowy Heart Hub (iHHub), którego Croí jest członkiem. IHHub jest pierwszą globalną organizacją non-profit, która skupia i wspiera tworzenie grup pacjentów z każdego kraju na całym świecie w celu zwiększenia świadomości niewydolności serca i poprawy życia.
Więc, co dalej?
Cyfrowa technologia w znacznym stopniu przyczyniła się do poprawy opieki nad pacjentem, monitorowania pacjenta i komunikacji pacjenta z ich podstawowym opiekunem, lekarzem rodzinnym lub specjalistą. Jak widzimy dalsze postępy, takie jak telemedycyna, istnieje realna szansa, aby wszyscy pacjenci nawiązywali kontakt z wysoko wyspecjalizowanymi pracownikami służby zdrowia, niezależnie od tego, czy są na ulicy czy na całym świecie. To ekscytujące, aby zobaczyć, jak rola grup wspierających pacjentów przyczynia się do kształtowania komunikacji wokół tych postępów i umożliwi pacjentom uzyskanie wsparcia, którego potrzebują.
Istnieje szeroki wachlarz potrzeb w różnych chorobach przewlekłych, ale ogólnie stoimy w obliczu ogromnych niedociągnięć w zakresie świadomości i edukacji, które należy pilnie rozwiązać. Poprzez wspieranie organizacji pacjentów w dostarczaniu tej wiedzy w sposób łatwo dostępny i relatywny dla pacjentów na całym świecie, organizacje opieki zdrowotnej, takie jak Novartis, mogą mieć realną różnicę w celu poprawy wyników leczenia i jakości życia.
